Spedizione e Consegna

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Chrono24L si impegna a gestire e spedire gli ordini in modo sicuro e trasparente. Di seguito sono riportate le informazioni relative alla preparazione degli ordini, ai tempi di consegna, ai costi di spedizione e alla gestione delle eventuali problematiche durante il trasporto.

1. Destinazioni di spedizione

Effettuiamo spedizioni in Italia e, ove indicato nella fase di acquisto, in altri Paesi disponibili al momento del checkout.

La disponibilità della spedizione, i relativi costi e i tempi stimati possono variare in base alla destinazione e al prodotto ordinato.

2. Preparazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento.

Tempo di preparazione: [1–2 giorni lavorativi].

I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Gli ordini ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

3. Tempi di consegna

Una volta affidato il pacco al corriere, il tempo di transito stimato è:

Italia: [1–3 giorni lavorativi].

Il tempo complessivo stimato di consegna è quindi costituito dal tempo di preparazione dell’ordine più il tempo di transito del corriere.

I tempi indicati sono stime e possono subire variazioni dovute a condizioni meteorologiche, festività, scioperi, problemi logistici o altre circostanze indipendenti da Chrono24L.

4. Costi di spedizione

Il costo di spedizione viene indicato chiaramente prima della conclusione dell’ordine e può variare in base alla destinazione, al valore dell’ordine e al metodo di spedizione selezionato.

Italia: [€35].

Eventuali costi aggiuntivi applicabili alla spedizione saranno comunicati al cliente prima della conferma dell’ordine.

5. Tracciamento della spedizione

Quando disponibile, al cliente viene fornito il numero di tracking tramite l’indirizzo email utilizzato durante l’acquisto.

Il cliente può utilizzare il numero di tracking per verificare lo stato della spedizione direttamente tramite il servizio del corriere.

6. Consegna dell’ordine

La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.

Il cliente è responsabile di verificare che l’indirizzo fornito sia completo e corretto.

In caso di assenza del destinatario, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo di consegna o fornire istruzioni per il ritiro secondo le proprie procedure.

7. Pacchi danneggiati

Per gli articoli di valore, consigliamo al cliente di controllare attentamente l’integrità del pacco al momento della consegna.

Se il pacco presenta evidenti segni di danneggiamento, il cliente dovrebbe documentare le condizioni dell’imballaggio e contattare Chrono24L il prima possibile.

Eventuali richieste relative a prodotti danneggiati, mancanti o errati saranno gestite secondo la nostra Politica di Resi e Rimborsi.

8. Ritardi nella consegna

I tempi di consegna sono indicativi e dipendono anche dal corriere.

In caso di ritardo, il cliente può contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e informazioni sullo stato della spedizione.

9. Spedizioni internazionali

Per le spedizioni verso Paesi al di fuori dell’Italia, eventuali dazi doganali, imposte, IVA all’importazione o altri oneri applicabili saranno gestiti secondo le condizioni indicate al momento dell’acquisto e dalla normativa applicabile alla destinazione.

Prima di effettuare un ordine internazionale, il cliente è invitato a verificare eventuali costi o requisiti applicabili nel proprio Paese.

10. Assistenza sulla spedizione

Per informazioni relative a ordini e spedizioni, puoi contattarci:

Chrono24L
Via Leonardo Bufalini, 32
00176 Roma RM, Italia

Telefono: +39 327 256 3414
Email: info@chrono24l.it
Partita IVA: DE815048078

Il nostro servizio clienti è disponibile per assistere i clienti relativamente allo stato degli ordini, alle spedizioni e alle eventuali problematiche di consegna.

11. Informazioni importanti

Le informazioni relative a costi e tempi di spedizione devono essere consultabili dal cliente prima dell’acquisto. Le informazioni presenti in questa pagina, nelle schede prodotto, nel checkout e nel Google Merchant Center devono essere coerenti e aggiornate.

Per le condizioni relative a resi e rimborsi, consulta la pagina Resi e Rimborsi.